达内从投放网络广告开始一直在使用53kf，当时使用53kf的初衷主要是53的强制弹出及数据分析功能，从测试数据效果角度来看，确实比普通的邀请方式要好很多。

2016年，搜索精准广告的效果有下降趋势，我们想通过聊天工具更换来看下效果。接连测试了市面上主流的在线客服软件，通过数据对比来看，还未发现有超越53kf的，且网咨反馈、操作性这块要比其他客服系统更好些。2016年下半年开始，达内尝试了很多53kf其他产品，解决了很多问题。比如说用了独立服务器以后，掉线问题就基本不存在了；53KF的多账号管理，对达内统计各个区域的数据帮助很大；目前53kf对移动端、PC端的客服端及功能等都进行了优化提升，更加注重用户体验和视觉效果。

整体来说，达内选择53kf主要是基于咨询转化效果好、数据分析到位、易操作性等。近2年，达内与53kf就产品、效果功能方面进行了紧密的沟通，很多想法都落实到位，非常感谢53kf，祝愿53kf在产品、市场上更进一步！

53客服软件是一款很好的网站在线客服系统，首先它在客服系统市场占有率第一，是76多万家企业的共同选择。53kf具备强大的客户管理，自从我们用了之后，给我们带来了巨大的流量。53kf采用先进技术标识访客，再次访问时技术支持同步调出7×24小时历史记录。53kf对网站访客进行实时轨迹跟踪，每一个向我们咨询业务的客户都可以捕捉到，给我们带来了很多客户。

其次客服人员可以将访客转接给相关的部门或人员，实现客户和工作人员的无障碍直接沟通，也可邀请多个相关部门共同服务顾客。对于我们教育行业来说，对顾客的问题给出更专业、更权威的答案是非常重要的！而且当客户有问题咨询客服的时候，我们能够提前预知客户在对话框中输入的消息，这样以来网站主就能够提前对客户的问题进行准备。

最重要的是客服可以看到访客登录网站后，先后访问过哪些页面，分别在各个页面停留的时间，帮助客服有针对性的介绍业务，同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。全面的数据分析，实时生成各类统计报表，为我们的网站运营也提供精准数据。此外，自定义对话框的样式，为我们的品牌宣传起到了很好的效果。

我们从2007年开始使用53KF，用户体验很好，公司在线业务大部分都是通过53KF产生的，是公司开展网络营销重要的咨询工具。我们通过53KF对客户进行数据分析，不断完善营销策划。我们希望53KF产品在功能上不断完善，满足互联网营销的个性化需求。

那么多网络聊天工具里，53快服真的是一个值得信赖的软件，公司使用53快服的6年多来，获得了很大的收益，收费低，服务好，很赞的产品。