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专注 15 年 服务超 80 万客户* 合作华为腾讯百度字节

761,683* 家企业的信赖

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为什么我们的营销转化更好?

深度合作,全渠道 路径 30 Created with Sketch. 统一响应

53KF 与百度、腾讯、今日头条、360、搜狗、UC、神马等合作商深度产品集成

53快服(53KF)客服系统支持来自百度、微信、今日头条、360、搜狗、UC、神马等多个渠道的访客

更多互动,更多线索 路径 30 Created with Sketch.

研究发现,互动越多,留下线索越多。通过 53KF 捕获线索,让访问者变成客户

在线沟通,转化潜在客户

千人千话、互动菜单、智能识别,更好的对话体验,更高效的转化

AI 机器人,引导潜在客户

追问线索+语义理解,像销售一样会聊天,像售后一样聪明

退出挽留,抓住潜在客户

将即将流失的访客转化为客户,在最后一秒,抓住即将流失的访客

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从进入到离开,更多互动,更多线索 路径 30 Created with Sketch.

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对话窗口主动发起

1、访客进入:主动发起

访客进入,自动弹出窗口,并发送针对性话术,从而引
导访客进行互动交流

客服系统在线对话

2、访客对话:高效转化

千人千话 + 互动菜单 + 智能识别,从而提供更好的对
话体验,带来更高的转化效果

挽留在线访客

3、访客离开:退出挽留

根据访客的行为预判,在访客即将离开的时,将即将流
失的访客转化为客户,抓住即将流失的访客

智能机器人在线接待

4、夜间无人:AI 智能聊天

追问线索+语义理解,轻松应对多种场景。像销售一样会
聊天,像售后一样聪明

年费绑定?版本收费?看人报价?

企业版, 路径 30 Created with Sketch. 50 元/月/坐席

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只为满足你的业务

15 年,100+ 项功能

15 年,100+ 项功能,满足多种复杂业务

支持访客的多种分配方式

多种接待规则,满足业务需求

支持分配方式、优先级、客服的全方位自定义设置

投放效果分析,精细化的科学运营

全方位数据,科学化运营

时间、来源、访问、地理位置、对话主题、客服绩效、广告等 15 项统计

集成CRM、工单系统、订单等应用,满足企业业务

开放 API,支持第三方应用

支持消息推送,CRM、订单系统、会员系统等第三方软件

微信和小程序的客服接待、粉丝运营

微信工具,私域运营

微信公众号小程序接待、微信群发、智能机器人、自动追粉等应用

网站推广、客户线索收集

活动表单,急速建站

快速搭建表单页、活动页、详情页,收集客户线索

支持客服系统样式和品牌自定义

风格自定义,支持品牌 VI

支持自定义样式,包括窗口 logo、颜色、图标、文本等内容

客户评价,比我们自夸更值得相信 路径 30 Created with Sketch.

客户评价

比我们自夸更值得相信 路径 30 Created with Sketch.

测试了市面上主流的在线客服系统,通过数据对比来看,还未发现有超越53kf的。达内从投放网络广告开始一直在使用 53KF。主要是基于咨询转化效果好、数据分析到位、易操作性等。

达内-网络营销总监:周连奎

使用方便,界面友善。

国泰君安证券-经理:蒋大伟

智能搜索技术进行自助式的答疑,分担我局信息咨询压力,降低客服部门的成本,进一步提高信息公开工作效率。

我们从 2007 年开始使用 53KF,用户体验很好,公司在线业务大部分都是通过 53KF 产生的,是公司开展网络营销重要的咨询工具。

金夫人-李经理

用 53 客服系统有 10 来年了,简单、易操作、多功能,而且售后服务很棒。

星空传媒控股-负责人:孟晋

53KF 客服系统帮助我们满足全国客户的咨询需求,使我们能够更好地为客户提供精准的金融服务。

新时代证券-刘总

智能机器人的 24 小时不间断在线接待,结合内容丰富的知识库及时解决客户问题,在提高接待效率的情况下又减轻了一线客服负担。

优酷-产品主管:鲍骐聪

53KF 对网站访客进行实时轨迹跟踪,每一个向我们咨询业务的客户都可以捕捉到,给我们带来了很多客户。

中政教育-CEO:曹东林

用了以后确实能留住很多潜在客户,挺好的,你们的技术支持也挺好!

九一生命健康-冯先生

通过 53 客服系统,荣威及名爵的在线客服实现了售前与售后两大板块的线上咨询。

上汽集团-屠慧

959 品牌招商网应用 53KF 系统,实时监控跟踪网站访客浏览轨迹,将被动营销变为主动营销,大幅度提升网站流量、咨询转化率。

959 招商网-客服主管:张慧敏

53KF 优秀的互动设置使四九游戏与用户建立良好的关系,随着用户的增长 53KF 越无可比拟,感谢 53KF 一直以来的陪伴,四九游戏与你并肩同行!

四九游戏-黄健