随着客户需求的不断提高，制造型企业生产成本不断增加，利润空间急剧缩减。为降低成本，提高生产效率和管理能力，企业唯有纷纷求助于信息化转型。
针对生产型制造行业，主要集中于以下几项需求：
1、追踪销售过程，能清晰掌握客户资料、销售历史、合同执行进度、采购/仓储等情况；
2、多项数据分析，能清楚查看企业运营现状、总结运营成绩，发现问题，预测业绩；
3、办公自动化，提交任务高效流转，提高办公效率；
4、实现内部员工的一对一沟通，便于统一管理，高效工作防止私聊；
5、网站产品展示页面，主动发起或为咨询客户提供专业答复；
6、构建统一的呼叫中心，提升企业形象。