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服务种类
具体内容
访客端定制
  • 1、客服图标和邀请框
  • 2、访客端界面
  • 3、对接服务支持对接会员、商品、店铺、接待规则等
  • 4、SDK 和小程序,支持消息推送
企业端
  • 1、应用拓展:客服端支持第三方企业应用,包括 CRM、订单、商品、工单等
  • 2、数据处理:支持数据分析、数据对接(包括聊天记录、访客名片等)等第三方应用
集团管理
  • 1、访客端和企业端定制同步到平台下所有商家
  • 2、平台运营数据对接
  • 3、平台分配规则定制
  • 4、平台数据分析定制

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